Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Délais de livraison
Toutes les commandes sont expédiées depuis la Chine. Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables après confirmation de votre commande, selon votre pays de destination et le transporteur.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, promotions) ou en cas de retard douanier.
Frais de livraison
Livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 100 €.
Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison.
Zones de livraison
Nous livrons dans les pays suivants :
- Europe : France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, et autres pays européens.
- International : Canada, États-Unis, Australie, et de nombreux autres pays à travers le monde.
Si votre pays n'est pas proposé lors du passage en caisse, n'hésitez pas à nous contacter à maviehair.contact@gmail.com.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel via le lien de suivi fourni.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Problème de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à maviehair.contact@gmail.com et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution dans les plus brefs délais.